FAQご質問

  時間精算、日割精算での請求書作成は可能ですか？

  可能です。現状では「スタッフ配置」画面で、時間あたりの単価を設定すれば、時間精算の請求金額が 算出されます。

  勤務表のフォーマットが客先により異なりますが、どのように運用すべきでしょうか？

  SMSでは勤怠データのインポート機能を設けております。 CSV形式の勤怠データを取り込むことが出来ます。
     　　 また、勤務表のフォーマットに合わせたアウトプット機能、PDF、Excelへの変換も可能です。
     　 （個別にMy勤務表フォーマットを作成いたします。8000円／件）。

  細かい時間単位（15分、30分区切）または現場基準へ合わせられる調整機能はありますか？

  時間単位を設定することで作業時間基準単位を調整できます。

  勤務表の締日の変更対応は可能ですか？（例えば：20日締め、25日締め等）

  対応できます。締日を日にち単位で指定できるようになりました。

  超過控除、交通費精算の翌月精算には対応していますか？

  超過控除→翌月精算が可能です。（繰越請求で対応します。）
      　　交通費精算→従来通り請求書上で入力する事により対応可能です。

  勤務表の時間入力のチェックはどのようにされていますか？（イレギュラー時間入力）

  深夜・徹夜等の場合、30:00までの入力が出来ます。（明け6:00の場合）

  社員が増えて契約ユーザ数を超えそうになった場合、もしくはユーザ数を増やしたいときは？

  新たにライセンスを、取得し直す必要はありません。拡大するライセンス費用分との差額のみでOKです。ASPの場合は５ユーザから追加になります。

  客先常駐メンバーに加えて、社内のメンバーの勤怠管理も合わせて行えないでしょうか？

  すでにお使いの人事、給与システム等へ勤怠データを受け渡す為のインターフェイス部分をカスタ マイズして作成することが可能です。

  外注先、協力会社への支払い等もあわせて管理したいのですが？

  お客様への御請求書作成機能は標準で保有しております。
      　外注先への支払い計算支払い通知書の作成が可能です。

  パートナー会社、社員の特性等のスキル情報の管理はできますか？

  スキル管理機能が用意されております。

  SMSの運用を、常駐スタッフがスムーズに利用するためにはどうしたらよいでしょうか？

  常駐スタッフの勤怠報告はお客様への請求のベースになることが多く重要なポイントです。
      FAXでの報告が一般的ではありますが、現代の一人暮らしの若い技術者など、家に電話をもたない携帯世代も多く、
      FAXよりもPC、携帯電話のほうが利用しやすいようです。
      こういった世情をふまえＳＭＳでは、Web（CSVでもインポート可）と携帯電話と、2種類の入り口を設けております。
      報告書類をＦＡＸのみにたよりますと、現場の上長の急な出張等で月末の検収が直ぐにもらえないことも、現実にはございます。
      月に一回のＦＡＸ報告の機会のみでは、急なイレギュラー事態には、スタッフ本人も担当営業も、あわてることは十分ありえます。
      勤怠報告の重要性を社員一同認識し、ＳＭＳの通常利用でスタッフ本人そして担当営業もストレスなく業務が遂行できる様になります。
      勤務データが入手できていれば、イレギュラー事態でも、お客様に相談し、請求遅れの事態が避けられます。

  営業は出先からでも、要員のスキルシートを顧客に送ることは出来ますか？

  時間・場所を問わず、携帯からサーバーに指示を出す事で、スキルシートデータをお客様のメールアドレスに送信する事が出来ます。

  Aさんが同時に、複数社に派遣する場合は管理が、可能ですか？

  スタッフの1人が同時に複数社に派遣を行っている場合、完全対応ではないですが、
      日時報告を行わない場合は、問題なく、管理して頂けます。
      しかし、日時報告を行う場合、例えば、日にちが10日単位の様にまとまっている場合は可能ですが、
      日にちがまとまってなく、一貫性がない場合は、日時報告において企業分けができない為、複数での管理が難しくなってしまいます。
      管理する場合には、カスタマイズで、改善できます。

  協力会社（パートナー）管理は可能ですか？

  可能です。

  機能項目を自分で設定、追加する事は可能ですか？

  すべての機能ではないですが、一部機能は利用者ご自身での設定・追加が可能です。

  スタ・bフの業務経歴管理、履歴書は写真付き、スタッフ支払管理等も可能ですか？

  可能です。

  スタッフの勤怠はそれぞれの現場でWEBでの承認は可能ですか？

  それぞれ現場で承認を求めることができます。また、派遣元の管理者よりの承認も可能です。

  モバイル勤怠の報告ですが、スタッフさんは入力したデータが信頼性が低い時、どうすればいいでしょうか？

  現場責任者の承認で対応いたします。

  見積依頼書、注文書、請求書、業務経歴書、契約書、契約通知書、支払通知書等の
      お客様に送る帳票は自社独自のフォーマットでお願いできるでしょうか？

  帳票フォーマットの変更はシステム上でご自身も設定することが可能ですが、弊社に依頼する際は有料になります。

  すべて帳票はプリンターすることができますか？

  すべて帳票はPDF出力、Excel出力、CSVデータ変換の機能を設けております。また、各帳票の分析データはグラフも設けております。

  今まで使ったシステムは重かったですが？

  WEBアブリケーションシステムで、膨大なデーターセンターを用意しており、お客様の独自の構築、インストールが必要はありません。
      利用者はデータセンターへのアクセスのみでご利用ができます。

  「SMS08(Staff Manager Solution) Version 2.9.0」を利用し始じまりましたが、10月バージョンの機能も使いたいが、
      何の手続きもしなく、然しも利用料金そのままで利用ができるでしょうか？

  利用できます。然し、操作等の指導はユーザ指導会のみになります。現場指導は有料になります。