小売業の皆様へ
多くの小売業様において、「売れ筋商品」「売上推移」は見えているかもしれないです。しかし、「どの世代が何を望んでいるか」「なぜ、店に来なくなったのか」「なぜ、買わなくなったのか」といった「顧客動向」が見えていないのではないでしょうか。これらの情報の可視化に、CRMソリューションが役立ちます。成功するCRMは顧客のニーズにきちんと対応できるだけではなく、変化し続けるニーズを先取りし、新しい需給と供給を創造します。
また、CRMは売上・利益に貢献できることをご存知ですか？CRMはこれから「次世代の小売業の王者」になることをご存知ですか？なぜCRMなのですか？小売業のCRMについて、様々な情報を発信致します。
経営者の皆様へ
中国には日本総人口を超えるほど富裕層が増えており、これからも増え続けると推定しています。富裕層だけではなく、貧困差が大きいとメディアでよく報じられているのですが、実はそこにも大きなビジネスチャンスが隠れています。
グローバル的なビジネス領域でビジネスを成功させるには、コミュニケーションとその国の風俗習慣にあった行動を起こすことが不可欠です。日本人と中国人をうまくベーアできるようになれば、お互いのよい所を伸ばして、欠けたところを補助することができます。悪・｢面ばかり見ていると、様々なチャンスを無くすだけではなく、正しい情報を得られなくなります。悪いところを見分けて、良いところを吸収していく姿勢こそ、自分の夢を叶えられると思います。ここの情報局は悪い情報を省いて、有意義な情報のみ発信します。有意義な情報から、自分の夢を描きましょう。ここで、孫正儀氏の言葉「革新的な技術が生まれた時、保守派は足りない点を見て嘆き、推進派は優れた点を見て夢を描く」を引用します。
ですので、ここで有意義な情報の収集ができればと願って、中国・小売業に関する情報を発信することを決心しました。グローバルビジネスがスタートする前に、いろんな情報収集をするのは大前提であり、大きな課題になります。小売業の経営者の皆様が中国に進出する為に、また中国観光客の集客するためのお役に立てれば、非常に幸いです。